Що таке базове адміністрування
Адміністрування — це щоденна турбота про ваш сервер, щоб він просто працював. Вам не треба розбиратися в технічних речах: ми стежимо за сервером, тримаємо його в порядку і допомагаємо, коли щось пішло не так. Потрібен доступ новому працівнику, сервер почав гальмувати чи програма «зависла» — ви пишете або телефонуєте, і ми розбираємося. Базове адміністрування вже входить у ціну тарифу. Якщо потрібні роботи поза звичайним обслуговуванням — наприклад, встановлення нової програми чи складне налаштування — ми спершу погодимо їх з вами.
VPN простими словами
VPN — це захищений «тунель» через інтернет між вашим комп'ютером і сервером. Усе, що йде цим тунелем, надійно зашифроване: ваші дані бачите лише ви, а підключитися до сервера можуть тільки ті, кому ми видали доступ. Сервер фізично стоїть у дата-центрі в Європі, а для вашого комп'ютера він ніби в сусідній кімнаті — як звичайний офісний сервер. Ви вмикаєте VPN одним натисканням і працюєте в 1С чи з документами так само, як в офісі: з дому, з відрядження, з будь-якого місця.
Чому сервер без відкритих портів безпечніший
Більшість зламів починається з того, що сервер «видно» з інтернету: його двері відчинені для всіх, і хтось постійно підбирає паролі. Наш сервер закритий від інтернету: вільного входу до нього немає. Зайти можна лише через VPN-тунель і тільки вашим працівникам, яким ми видали доступ. Для сторонніх двері зачинені.
VPN-користувач
Окремий персональний доступ для одного працівника. У тарифі «Легкий старт» таких доступів 10. Працівник звільнився — доступ вимикаємо, інших це не зачіпає.
Сервер / VPS
Потужний комп'ютер у дата-центрі, де працюють ваші програми і зберігаються дані. VPS — ваш власний віртуальний сервер, ресурси якого закріплені тільки за вами.
vCPU (ядра)
«Руки» сервера: чим їх більше, тим більше людей і задач він тягне одночасно.
RAM (оперативна пам'ять)
«Робочий стіл» сервера: скільки програм і баз він тримає відкритими без гальмування.
SSD / enterprise SSD
Диск, де лежать бази й файли. Enterprise — серверний, надійніший і швидший за звичайний.
1 Gbps
Швидкість підключення сервера до інтернету. Наскільки швидко працюєте ви, залежить ще й від вашого інтернету.
Резервна копія
Щоденний «знімок» сервера. Якщо щось видалили чи зламалося, повертаємо стан на потрібний день. Зберігаємо щонайменше 7 днів.
Моніторинг 24/7
Цілодобовий «черговий», який стежить за сервером і сповіщає адміністратора про проблему, часто раніше, ніж ви її помітите.
Firewall
«Охоронець на вході»: пропускає тільки дозволені з'єднання.
Віддалений робочий стіл (RDP)
Ви бачите на своєму екрані робочий стіл сервера і працюєте в програмах так, ніби сидите за ним.
Міграція
Перенесення ваших програм, баз і файлів зі старого сервера на новий. Робимо безкоштовно.
Дата-центр
Спеціальне приміщення з резервним живленням, охолодженням і охороною, де цілодобово працюють сервери. Наші — в ЄС.